ATM Card : पैसे काढताना अनेक वेळा डेबिट कार्ड एटीएममध्ये अडकते. अनेक वेळा पुन्हा एटीएममध्ये पैसे अडकतात. एटीएम वापरताना ग्राहकांना विविध समस्या आल्यास त्यांनी काय करावे? तुम्हाला माहीत आहे का
(1 / 5)
एटीएममधून पैसे काढताना अनेकदा डेबिट कार्ड मशीनमध्ये अडकते. काही कारणास्तव इंटरनेट कनेक्शन खंडित झाल्यास किंवा वीज कनेक्शन खंडित झाल्यास कार्ड मशीनमध्ये अडकते. दरम्यान, तुम्ही सलग तीन वेळा चुकीचा पिन टाकल्यास कार्डही मशीनमध्ये अडकू शकते.
(2 / 5)
जर कार्ड मशीनमध्ये अडकले तर ते खेचू नका, कोणताही फायदा होणार नाही. स्क्रीनवरील 'रद्द करा' पर्यायावर क्लिक करा. अनेक प्रकरणांमध्ये, 'रद्द करा' पर्याय निवडल्याने व्यवहार रद्द होतो आणि कार्ड बाहेर काढले जाऊ शकते. पण काम न झाल्यास बँकेच्या स्थानिक शाखा आणि ग्राहक सेवा क्रमांकावर कॉल करा.
(3 / 5)
दरम्यान, अनेकवेळा एटीएममधून पैसे काढताना कार्ड मशीनच्या एटीएम कार्डच्या खाचेत अडकते. पैसे खेचले की ते गमावण्याची भीती असते. या प्रकरणात तुम्ही पुन्हा एकदा पैसे काढण्याचा प्रयत्न करू शकता, आवश्यक असल्यास सुरुवातीला १०० रुपये काढा आणि मग त्यानंतर अडकलेले पैसे काढता येतील. ही प्रक्रिया अयशस्वी झाल्या. कस्टमर केअर नंबरवर कॉल करा.
(4 / 5)
याशिवाय अनेक वेळा एटीएममधून पैसे न काढले तरी खात्यातून पैसे कापले जातात. असे झाल्यास, व्यवहाराची स्लिप काळजीपूर्वक ठेवा. त्या स्लिपसह संबंधित बँकेच्या जवळच्या शाखेशी संपर्क साधा. दरम्यान, अनेक वेळा मशीनमधून स्लिप निघत नाही, मग करायचे काय? असा प्रश्न निर्माण होतो.
(5 / 5)
एटीएममधून स्लिप न मिळाल्यास बँकेत जाऊन स्टेटमेंट मागवा. त्यानंतर त्या निवेदनासह लेखी तक्रार द्यावी. त्यानंतर बँकेला १५ दिवसांत कारवाई करावी लागणार आहे. आरबीआयच्या नियमानुसार, बँकेने तसे न केल्यास बँकेला प्रतिदिन १०० रुपये दंड भरावा लागेल.
इतर गॅलरीज