बाबो! वीज बिल न भरणाऱ्यांच्या घरांना आग लावा; अधीक्षक अभियंत्याकडून कर्मचाऱ्यांना सूचना
यूपीच्या वीज विभागातून एक धक्कादायक प्रकार समोर आला आहे. वीज विभागाच्या बैठकीत वीज वितरण विभाग दोनचे अधीक्षक अभियंता धीरजकुमार जयस्वाल यांनी वीज थकबाकी न भरणाऱ्यांच्या घरांना आग लावण्याच्या सूचना अधिकारी व कर्मचाऱ्यांना दिल्या.
यूपीच्या वीज विभागातून एक धक्कादायक प्रकार समोर आला आहे. वीज विभागाच्या बैठकीत वीज वितरण विभाग दोनचे अधीक्षक अभियंता धीरजकुमार जयस्वाल यांनी वीज थकबाकी न भरणाऱ्यांच्या घरांना आग लावण्याच्या खुल्या सूचना अधिकारी व कर्मचाऱ्यांना दिल्या. अधीक्षक अभियंत्याचे निर्देश ऐकून वीज अधिकारी व कर्मचारीही हैराण झाले. या सभेचा व्हर्च्युअल व्हिडिओ व्हायरल होताच खळबळ उडाली. बुधवारी हा व्हिडिओ एमडी ईशा दुहान यांच्यापर्यंत पोहोचताच त्यांनी तात्काळ कारवाई करत अधीक्षक अभियंत्याला निलंबित केले. त्यांना मुख्य अभियंता वितरण मुरादाबाद यांच्या कार्यालयाशी संलग्न करण्यात आले आहे. ईशा दुहान म्हणाल्या की, वीज ग्राहकांबद्दल अश्लिल आणि अपशब्द वापरणाऱ्या कोणत्याही अधिकारी किंवा कर्मचाऱ्याला सोडले जाणार नाही.
अधीक्षक अभियंता धीरज जयस्वाल सोमवारी आपल्या कनिष्ठांसोबत व्हर्च्युअल बैठक घेत होते. वीज विभागाच्या थकीत बिलाबाबत जेई आणि एईकडून तपशील घेण्यात येत होता. विजेचे बिल खूप थकले असताना धीरजने प्रश्न विचारला.
यावर ज्युनिअर म्हणाले की, अनेक ग्राहकांच्या घरांना कुलूप आहे. त्यांच्या घरी गेलो तर घराला कुलूप लागलेलं दिसतं. ज्यांच्या नावावर कनेक्शन आहे ते इतर राज्यात काम करत आहेत. त्यामुळे थकबाकी वसूल होत नाही. जेव्हा त्यांना फोन करतो तेव्हा ते म्हणतात की, आम्ही बाहेर आहे. यावर धीरज म्हणाला - घर बंद असेल तर घराला आग लावा.
विजेच्या थकबाकीसाठी कोणाच्या तरी घराला आग लावण्याची अधिकाऱ्याची सूचना ऐकून ज्युनिअरला धक्काच बसला. त्याचा व्हिडिओही रेकॉर्ड करण्यात आला होता. हा व्हिडिओ आधी विभागातील लोकांमध्ये आणि नंतर सोशल मीडियावर व्हायरल झाला.
जेव्हा हा व्हिडिओ पीव्हीव्हीएनएल व्यवस्थापनापर्यंत पोहोचला तेव्हा तो गांभीर्याने घेण्यात आला. व्यवस्थापकीय संचालक ईशा दुहान यांनी अधीक्षक अभियंता वीज वितरण विभाग-१ धीरजकुमार जयस्वाल यांना तात्काळ निलंबित केले आहे.
ईशा दुहान म्हणाल्या की, यापूर्वी व्हर्च्युअल माध्यमातून झालेल्या आढावा बैठकांमध्ये अधिकारी व कर्मचाऱ्यांनी ग्राहकांप्रती नैतिक, सौम्य वर्तन व सन्मानजनक भाषा सुनिश्चित करावी, असेही कळविण्यात आले आहे. एमडी म्हणाले आहेत की डिस्कॉमसाठी ग्राहक सर्वोपरि आहे. ग्राहकांशी योग्य वर्तन न करणे व अश्लिल भाषा वापरल्याबद्दल अधिकारी/कर्मचाऱ्यांची जबाबदारी निश्चित करण्यात येईल, आदेशाचे उल्लंघन करणे, ग्राहकांबाबत अश्लिल व अपशब्द वापरणे यावर कडक कारवाई करण्यात येईल.
