अनेकदा असे दिसून आले आहे की पैशाच्या कमतरतेचा सामना करणारे बहुतेक लोक वैयक्तिक कर्जाकडे वळतात. देशातील छोट्या-मोठ्या बँका किंवा बिगर बँकिंग फायनान्स कंपन्याही सहजपणे पर्सनल लोन देतात. मात्र, ज्या ग्राहकांचा क्रेडिट स्कोअर खराब आहे, त्यांना अनेक आव्हानांचा सामना करावा लागतो.
खराब क्रेडिट स्कोअर असलेल्या ग्राहकांना पर्सनल लोन मिळण्यात अनेक अडचणींचा सामना करावा लागतो. मात्र, खराब क्रेडिट स्कोअर असलेल्या ग्राहकांना पर्सनल लोन मिळत नाही, असे नाही. अशा ग्राहकांना कर्ज मिळते पण व्याज खूप जास्त असते. याशिवाय कर्जाची रक्कमही मर्यादित आहे.
खरं तर, कर्जदार ांना कमी क्रेडिट स्कोअर (सहसा 620 पेक्षा कमी) डिफॉल्टर म्हणून दिसतात. यामुळेच कर्जाचे मर्यादित पर्याय उपलब्ध आहेत. तर बहुतांश मोठ्या बँका अशा ग्राहकांना कर्ज देण्यास नकार देतात. कर्ज मंजूर झाले तरी चांगले क्रेडिट स्कोअर असलेल्या ग्राहकांपेक्षा जास्त व्याज आकारले जाते.
जर ग्राहकाची क्रेडिट हिस्ट्री नसेल तर पर्सनल लोन मिळण्यात अडचण येऊ शकते. अशा परिस्थितीत, सावकारांकडे आपली पतपात्रता आणि परतफेडीच्या सवयींचे मूल्यांकन करण्यासाठी आवश्यक डेटा नसतो. सावकारांसाठी ग्राहकाचे प्रोफाइल शोधणे आव्हानात्मक बनते, संभाव्यत: आपल्या कर्जाच्या अर्जाचा विचार करताना सावकारांना संकोच होतो.
अशा ग्राहकांना मंजूर झाल्यास मर्यादित कर्जाचे पर्याय किंवा संभाव्य वाढीव व्याजदरांना सामोरे जावे लागू शकते. अनेकदा सावकार केवळ आपल्या क्रेडिट स्कोअरवर अवलंबून न राहता उत्पन्नातील स्थैर्य इत्यादी पर्यायी निकषांचे मूल्यमापन करतात. तरीही ते अनेकदा वाढीव व्याजदर लादतात.